در این مقاله قصد داریم به شما بگوییم که وبینار چیست؟ و معنی وبینار چیست؟ وبینار ترکیبی از کلمات ”وب” و ”سمینار” است.  وبینار یک نشست آنلاین یا ارائه آنلاین است که از طریق اینترنت در زمان واقعی برگزار می شود. به عبارت ساده، این یک رویداد آنلاین است که افراد را با بینندگان در سراسر جهان مرتبط می کند. اما خیلی ها می پرسند که واقعا این وبینار چیست ، وبینار یکی از پدیده های بسیار تأثیر گذار در دنیای بازاریابی اینترنتی و همچنین تدریس است. وبینار را می توان نوعی سمینار دانست که از طریق وب برگزار می شود. اگر بخواهم ساده تر آن را برای شما بیان کنم این گونه است که مدرس پشت کامپیوتر یا لپ تاپ خود می نشیند و از طریق میکروفن محتوای خود را به صورت زنده ارائه می دهد.

میزبانی از یک رویداد آنلاین بسیار متفاوت از میزبانی از یک رویداد فیزیکی است. این در حالی که اجاره محل برگزاری و استخدام یک شرکت پذیرایی ضروری نیست، برنامه ریزی و میزبانی وبینار آنلاین آسان تر از آنچه گفته می شود است. در عین حال، مزایای وبینار تقریبا بی حد و مرز است و پیشنهاد میکنم حتما دوره برگزاری وبینار را مشاهده کنید.

26 درصد همه وبینارها در صنعت نرم افزار و فناوری هستند. مهم نیست که شما در کدام صنعت هستید، در زیر چند روش مختلفی که می توانید از یک وبینار استفاده کنید، ذکر شده است.

 

1 . جدیدترین محصول خود را ارائه دهید

این منطقی نیست که شما انتظار داشته باشید هر  بار که محصولات جدیدی را راه اندازی می کنید، همه ی مشتریان شما در کنفرانس شرکت کنند. با این حال، درخواست کردن از آنها برای دیدن آنچه که شما خلق کرده اید، می تواند منطقی بنظر برسد.

وبینارها فرصتی را برای شما فراهم میکنند تا در یک مکان هر کسی را به سمت برند خود هدایت کنید. در این وبینارها شما نه تنها برای ثبت نام کنندگان در مورد آخرین به روزرسانی ها صحبت می کنید، بلکه به سؤالات آنها نیز می توانید پاسخ دهید.

استفاده از وبینار برای گفتگو با بینندگان و پاسخ دادن به هر سؤالی که می پرسند، می تواند به مشتریان فعلی شما اطمینان دهد که محصول خوبی را انتخاب کرده اند و همچنین آنها را به سمت خرید سوق دهد. در این راستا پیشنهاد می کنم حتما دوره برگزاری وبینار را مشاهده کنید.

 

2 . خود را به عنوان یک متخصص قرار دهید

میزبانی کردن از یک وبینار در مورد یک موضوع، البته فرفی نمیکند که موضوع شما مربوط به نحوه کد گذاری یک وب سایت باشد یا سلامت روان، مجری را روی یک پایه مجازی قرار می دهد. در حالی که بعضی از این ثبت نام کنندگان برای پشتیبانی شرکت می کنند، بسیاری از حاضرین در حال تنظیم هستند تا آنچه را که شما به عنوان یک رهبر فکر می خواهید، بشنوید.

حتی اگر وبینار شما رایگان باشد، آنها هنوز هم اطلاعات تماس و زمان خود را به شما می دهند تا آنچه را می خواهید بگویید. ثبت نام کنندگان اطمینان دارند که شما در حال ارائه اطلاعاتی با ارزش، بی نظیر و جالب هستید.

 

 3 . مخاطبان خود را درگیر کنید

برخلاف بازاریابی رسانه های اجتماعی یا تبلیغات بنر، وبینارها قدرت متفاوتی بر مخاطبان شما دارند. پست های رسانه های اجتماعی برای ماندن در اینجا هستند و تبلیغات به سختی می تواند از آن دور شود. اما وبینارهای زنده نوید ارزش بالای تاکتیک های بازاریابی سنتی را می دهند و این ارزش بسیار منحصر به فرد تر است.

اگر تصمیم دارید وبینار خود را ضبط کنید و آن را بعدا ارسال کنید، مانند این است که بیننده شما تصمیم دارد ماه ها پس از پخش شدن، سریال را تماشا کند. در این زمان بینندگان شما حضور خواهند داشت اما مهمتر از آن، آنها شانس سؤال کردن یا پاسخ دادن به دیگران را نخواهند داشت.

منظور از وبینارها یک اجتماع زنده و جذاب است. از دست دادن یک نفر می تواند به معنای چیزی غیر از دست دادن یک ویدئو باشد.

 

 4 . منجر به تولید جدید شوید

بدون رهبری، هیچ مشاغلی وجود ندارد. برچسب ها می توانند از راه های مختلفی توسط بازاریابان تولید شوند، اما جذب هدایت با کیفیت بالا چیزی است که بازاریابان می توانند با آن مبارزه کنند.

وبینارهایی که مباحث انها مربوط به مشاغل شما می شوند، روشی عالی برای تولید باکیفیت بالاست که بازاریابان به دنبال آن هستند. اما چرا؟

افرادی که می بینند شما وبینار خود را تبلیغ می کنید احتمالا به صفحه وب شما سر می زنند و با ثبت نام در این رویداد با فرم شما درگیر می شوند. اینها افرادی هستند که به شما می گویند که به هر آنچه که شما باید بگویید علاقمند هستند.

برخی از افراد ممکن است به طور اتفاقی بر روی یک لینک کلیک کنند یا دارایی را بارگیری کنند و در لیست راهکارهای شما جمع شوند، اما افرادی که برای ثبت نام و حضور در وبینار شما اقدام می کنند، به همان اندازه کیفیت بالایی دارند.

 

وبینار ها چه ویژگی هایی می توانند داشته باشد؟

هدف از وبینار بستگی به میزبان دارد، اما گزینه های بسیار گسترده ای وجود دارد. این بدان معناست که ابزاری که شما برای راه اندازی وبینار خود استفاده می کنید باید به اندازه ای باشند تا ویژگی هایی را در اختیار شما قرار دهد که مخاطب را درگیر خود کند، بدون اینکه به موضوع توجه کند.

در زیر برخی از ویژگی هایی که اکثر ابزارهای وبینار ارائه می دهند وجود دارد. حال وقت آن است که یاد بگیرید چگونه می توانید از این ویژگی ها در حین میزبانی وبینار خود استفاده کنید.

* گفتگوی متنی :درگیر کردن مخاطب بزرگ یا کوچک را می توان به چند روش مختلف انجام داد، اما یکی از ساده ترین روش ها فعال کردن چت متنی است. انجام این کار به مخاطبان شما این امکان را می دهد تا سؤالات مربوطه را بپرسند و یا به سؤالاتی که پرسیده اید پاسخ دهند. این روابط بین شما و مشتریان باعث حفظ اقتدار شما می شود. احساساتی که توسط شما دیده می شود، ارتباط را قوی تر کرده و پیوندی را ایجاد می کند که باعث می شود مشتریان به سمت شما بازگردند.

 

* فیلم زنده : اگر می خواهید با مشتریان خود روابط نزدیک تری برقرار کنید و یا همچنین یک جلسه تیمی برگزار کنید، ایجاد یک سمینار وب در قالب یک ویدئو زنده عالی است. اگر در حال تهیه ویدئوی یک محصول فیزیکی هستید، این نوع وبینار می تواند مفید باشد.

 

 * یک وبینار از پیش ضبط شده : به طور سنتی، وبینارها به صورت زنده اجرا می شوند تا مخاطب بتواند به سؤالات مجری در زمان واقعی پاسخ دهد. اما اگر بیشتر از یک بار نیاز به ارائه یک موضوع خاص به صورت آنلاین دارید می توانید از یک وبینار از پیش ضبط شده استفاده کنید. این یک روش معمول در بین شرکت های است که باید وبینارهای آموزشی محصولات خود را به طور منظم برای مشتریان جدید خود اجرا کنند.

 

 * اشتراک گذاری صفحه : اگر موضوع شما نیاز به نشان دادن مراحل گام به گام در نرم افزار یا به صورت آنلاین دارد، هیچ راهی بهتر از به اشتراک گذاری صفحه در ابزارهای وبینار وجود ندارد. بینندگان میتوانند دقیقا آنچه را که بر روی صفحه نمایش خود انجام میدهید را مشاهده کنند و در ادامه دنبال کنند.

اشتراک صفحه نمایش میتواند فراتر از نسخه های نمایشی نیز مفید باشد. اگر یک ویدئو یا ارائه را به روشی غیر سنتی به اشتراک میگذارید، اشتراک گذاری صفحه راهی است برای نشان دادن آنچه را که مخاطبانتان می بینید. علاوه بر این، اگر بیش از یک فرایند را نشان می دهید به جای عکس گرفتن از تصاویر و افزودن آنها به ارائه، می توانید دسک تاپ خود را به اشتراک بگذارید و آزادانه بین برنامه های مختلف پرش کنید.

 

* تخته سفید : برای بیان کردن یک مبحث پیچیده می توانید از تخته سفید استفاده کنید. با ترسیم نمودارها، تصاویر و یا ترسیم مفاهیم مختلف از ابتدا، می توانید به مخاطبان خود کمک کنید تا موضوع را بهتر درک کنند.

 

* نظر سنجی ها : ابزار رأی گیری چیزی است که آمار و اطلاعاتی را که در هر جای دیگری در دسترس شما و مخاطبانتان قرار نمی دهد، را فراهم می کند. می توانید این ابزار را ناشناس یا عمومی تنظیم کنید.

 

چالش های وبینار

فواید میزبانی وبینار فراوان است. اما بدون چالش های خودشان هم نتیجه نمی دهد. در مورد جذب افراد به رویداد شما و مشغول نگه داشتن آنها نظراتی وجود دارد، که در زیر برخی از رایج ترین چالش هایی که میزبان وبینار با آنها روبرو است و همچنین نحوه انجام آنها وجود دارد.

 

 

* مسائل فنی : وبینار ها مجموعه منحصر به فرد از چالش ها را دارند، اما موضوعات فنی در بین صنایع، فعالیت ها و مردم در سراسر جهان مطرح است. اگر شما در حال برگزاری یک وبینار هستید، بزرگ ترین چالشی که با آن روبرو خواهید شد، چالش مشکلات فنی است. مانند اتصال اینترنت به نرم افزار عامل و …که این موضوعات پایانی نخواهند داشت.

راه حل : قبل از اجرا حتما چند بار مواردی که شاید پیش بیاید را چک کنید. که این موارد شامل : ثبات اینترنت، موقعیت یابی دوربین، نورپردازی و بررسی صدا می شود.

دوم، فناوری خود را بررسی کنید : سهولت استفاده از ابزار وبینار، گزینه های گپ، ویژگی های نظر سنجی، اشتراک گذاری صفحه و اسلاید ها باید حداقل یک روز قبل از رویداد و یک ساعت قبل از پخش جستجو شود.

 

 * تبلیغ :  اکثر موفقیت های وبینار شما، از تبلیغات حاصل  می شود. تبلیغ در زمان اشتباه و در کانال های اشتباه نه تنها منجر به کیفیت بالا نمی شود. حتی ممکن است مخاطبی برای شما ایجاد نکند.

راه حل : بسته به موضوع و میزبان ها، چند روش مختلف وجود دارد که می توان این کار را انجام داد. به عنوان مثال، اگر وبیناری که پخش می کنید، رهبری فکری عمومی است، حتی تبلیغات بنر می تواند مخاطبی را که به دنبال آن هستید، برای شما جلب کند.

اما مهم نیست چه موضوعی را ارائه می دهید، رویداد خود را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. هرچه افراد بیشتری به صفحه وب شما دسترسی پیدا کنند، شانس موفقیت شما بالا می رود. هیچ دلیلی برای ارتقاء سطح اجتماعی وجود ندارد، این برنامه رایگان و آسان است، و این یک راه عالی برای دستیابی به مخاطبان گسترده است. 33 درصد ثبت نام ها روز قبل از وبینار اتفاق می افتد. فراموش نکنید که برای ثبت نام کنندگان خود یک روز قبل یا یک ساعت قبل از پخش یادآوری ارسال کنید.

 

 * مخاطب خود را درگیر نگه دارید : جلب توجه کسی در یک جلسه سنتی یا ارائه، یک چیز است. اما انجام آن به طور عملی بسیار دشوار است.

راه حل : قالب وبینار شما مشکل این مرحله اول را تعیین می کند، اما یکی از مواردی که افراد را درگیر خود می کند شرکت دادن آنها در گفتگوی شماست. اگر روشی وجود داشته باشد که بتوانید یک جمع آوری دستی، یک پرسش و پاسخ یا نظر سنجی را در ارائه خود قرار دهید، انجام این کار باعث می شود توجه بیننده بیشتر از این باشد. علاوه بر اینها ظاهر بصری وبینار خود را جذاب و هیجان انگیز کنید. این بدان معناست که استفاده از GIF، تصاویر یا فیلم ها، می تواند به توضیح آنچه شما در مورد آن صحبت می کنید کمک کند تا توجه مخاطبان را به خود جلب کنید.

 

* اندازه گیری موفقیت : به احتمال زیاد شما در حین وبینار خود اقدام به فروش مستقیم می کنید. و اکثر وبینارهایی که شرکت ها پخش می کنند رایگان است. اگر در حین یا بلافاصله بعد از وبینار خود پولی نمی گیرید، پس موفقیت چگونه به نظر می رسد؟

راه حل : با این وبینار ها می خواستید به چه آرزویی برسید؟ پاسخ ها از آگاهی از برند تا تولید درآمد می تواند متغیر باشد. به هر سؤالی که برای پاسخ دادن انتخاب کرده اید، یک شخاص کلیدی (KPI) برای آن تنظیم کنید. چگونگی تعیین موفقیت شما باید خیلی قبل از راه اندازی وبینار حل شود. KPI های مشترک وبینار می توانند شامل نرخ حضور، افزایش ترافیک به سایت شما، تعداد پیشروهای واجد شرایط یا خط لوله تولید شده باشد.

 

نکاتی برای ایجاد یک وبینار مؤثر

*  هدف خود را تعیین کنید

* عنوان و قالب مناسب را انتخاب کنید

* تمرین کنید

* مطالب را برنامه ریزی کنید

* در سایر وبینارها شرکت کنید

* آماده سازی فناوری و محیط

* وبینار خود را تبلیغ کنید

* ارسال یادآوری برای مشتریان

* اجرای وبینار

* پیگیری بعد از اتمام وبینار

 

بهترین ابزارهای وبینار

* Adobe Connect

* نرم افزار Go To Webinar

* ON24

* جلسه Zoho

* بزرگ نمایی وبینار

 

ما در این مقاله به توضیح این که وبینار چیست و چه ویژگی هایی دارد و روش ها، چالش ها و ابزار های وبینار پرداختیم و امیدواریم که این مطالب برای شما سود مند باشد و همچنین از شما دعوت می کنیم تا دوره برگزاری وبینار ما را حتما مشاهده کنید.